岁序更迭,华章日新。

12月31日,华润万家全国50店正式焕新亮相。作为4020之年的压轴大戏,此次焕新升级的50家门店,不仅是品牌形象的重塑,在商品迭代、购物环境及服务提升等多个维度,都给消费者带来了全方位的惊喜。

开业当天,在西安、天津、南京、上海、广州、深圳、沈阳、南昌等11座城市的焕新门店,迎来了众多新老顾客的体验与消费,门店内人头攒动,客流如织,焕然一新的生鲜、烘焙、熟食区域,更是让街坊邻里们兴奋异常。

在消费者的这一声声赞美与感叹中,华润万家正向着更美好的全新旅程,大步迈进。

一、新年新气象:超市上,生活上

在经过72小时的闭店筹备之后,XX门店准时在12月31日上午9点焕新开业,等候多时的消费者们一拥而入,他们迫不及待地推着购物车开始探索这个家门口的新超市。不一会儿,称重台与收银台已经排起了收获满满的队伍。

焕新之后,超市里的热闹程度并不亚于热门景区景点,而这样热闹的盛况,在南京、西安、天津、广州、深圳等多地的华润万家门店,同步上映着。

作为华润万家的“十年老粉”,深圳市民陈先生在进入焕新门店后表示:“第一眼的感觉就是比以前更通透明亮了,而且色彩分明整齐划一,让人有一种想走进去看看的欲望,给人感觉华润万家变得更好逛了。”

超市变得更好逛了,不止是视觉空间上的提升,更是因为商品力的提升。据介绍,华润万家的此次焕新升级,大大优化了商品的品类结构。

根据地区的差异和消费者的喜好程度,华润万家重新优化了商品结构,无论是网上代购不到的爆款单品,还是日常生活的便利所需,各类臻选好物应有尽有,而且不用各种满减,直接“一价到底”。

在消费者的购物车里,出现次数最多的便是华润万家自有品牌的产品,润家鲜牛奶、润家有机亚麻籽油、简约组合的洗衣液和纸巾等等。华润万家自有品牌秉承优选、优质、优价的“三优准则”,如今这些商品不仅成为了华润万家的独家法宝,更是成为了购物者认准的性价比好物。

在收银台买完单的赵小姐表示,她在这里找到了网红同款的饮料,不仅价格相差无几,而且体验感更好。“关键是你在超市买,不用等物流配送,也不用担心产品合不合适,以及退换货的风险,我觉得这才是现在年轻人还喜欢逛超市的原因吧。”赵小姐说。

二、更丰富的新鲜感,更浓厚的烟火气

在空间焕新,商品焕新的同时,华润万家最大的焕新,是鲜活的烟火气愈加浓厚。

焕新后的超市,水产区和蔬果区的人气最为旺盛,不管是肥美的时令海鲜,还是产地直采的果蔬,叔叔阿姨们用一辆辆满载而归的购物车,为这些农产品的“新鲜度”与“性价比”盖上了大大的“街坊认证”。

在这里我们可以看到,超市里各个区域都增加了很多暖心的“小贴士”,从蔬果的挑选,到烹饪的做法,再到营养价值以及适用人群等,例如牛肉部位如何识别、三文鱼的营养价值表、如何挑选好吃的榴莲等等。这种暖心的科普,可以帮助邻里街坊们把日子过得更健康、更有趣、更省心。

一日三餐的美好,自然少不了餐桌上的各式新鲜出炉的美食。在烘焙区,用进口原料手工制作的各类面包甜品刚刚出炉,香气便引来了不小消费者的试吃与采购。在这里,你还能发现马里奥面包、脆皮小巨蛋、伯爵红杀瑞土卷等深受年轻人喜爱的网红爆款单品。

另一边,懂吃的食客们包围在熟食区,他们在试吃后,纷纷夸赞起了卤味卤品的地道。在焕新后的万家门店,提供了大量试吃点和自助区,店员会热情的奉上新鲜制作的美食,让消费者试吃后喜欢再购买,不用再“拆盲盒”式的消费,所见即所得,所得即所食。

而且,门店提供食品的免费加工加热,让生活的烟火气永远热气腾腾。除了免费加热外,此次门店在服务上也更加升级,优化了20 项服务项目,新增17 项服务项目,让如今的华润万家不仅更好逛、更好吃,还更实惠,更省心。

焕新回归,离不开消费者的支持和包容。如今的华润万家,不止是一家商品交易的超市,如今这里更像是一个充满了烟火气、新鲜感的生活场,装满了生活的更多可能。

三、焕新出发,为提振消费贡献万家力量

2024年是华润万家成立40周年,也是Olé精品超市成立20周年。作为这个关键年的收官战,也是年度的压轴大戏,华润万家以50店焕新的动作跨年迎新,意义非凡。

此次焕新升级,正是华润万家聚焦消费者所需,着力提升了商品、服务及空间等消费场景的体验。这些展现的是万家全业态深度革新的魄力,从供应链到门店运营,从品牌升级到标准重塑,从企业到员工,这些对于年过不惑的华润万家,都是一次次自我突破,自我革新,自我超越。

40年笃志前行,华润万家始终紧随时代步伐,以消费者为中心,在一次次开拓求索中,持续推进变革创新。12月29日,精品超市业态品牌及自有品牌升级发布会的圆满落幕,更是华润万家自我革新、致力引领顾客追求更美好生活的再一次有力诠释。

探索新办法,打造新优势,应对大战大考方能彰显新担当。消费,一头连着宏观经济大盘,是经济增长的重要引擎;一头连着千家万户的美好生活,是人们追求美好生活的最终表现。近期,中央经济工作会议将“大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求”列在明年9项重点任务之首。关于大力提振消费,明年将实施提振消费专项行动,重点是把促消费和惠民生紧密结合起来。

积极肩负新使命,主动抢抓新机遇。作为国内零售业的头部企业,更是一家担负大国民生的责任央企,华润万家积极践行提振消费的重要使命,通过门店焕新,双品牌升级等形式,提供更加丰富多彩的消费商品和消费服务,为顾客创造更加美好的消费场景与消费体验,激活市场活力,挖掘消费潜力。

40年前,万家踏浪而来,新年伊始,万家再一次奔赴新程。站在岁序更迭的节点,在2025年第一缕晨曦抵达神州大地之前,华润万家已经吹响了奋进向前的冲锋号,勇担使命,阔步向前,用奋斗者心态为消费者创造更美好的明天!