“无人餐厅、VR体验馆、光影互动馆、减压体验馆、胶囊酒店、汉服体验、脱口秀俱乐部”12月28日，来自美团数据显示，2021年逾百种生活新样态发展兴起。截至11月，此类服务产品的总交易额增速同比超100%，年均增长率达到 44%，涉及餐饮娱乐、文化旅游、体育健康、养老助老多领域。

2021年，随着疫情防控常态化，大众消费需求日趋回暖，许多便捷、创新的美好生活服务也应运而生。盘点过去一年不难发现，超过百种的普通生活新样态，都在各行各业释放出新动能。其中，许多“从0到1”涌现的新样态，均是在创造性满足新消费需求的过程生长出来。根据美团数据，360沉浸剧本杀、插画手作馆、快速核酸检测、宠物私教减肥班、植发养发、共享录音棚等新样态的交易额增速同比最高超235%。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为：“新样态是以消费者多样生活需求和诉求为原点，以线上对接的方式，高效率匹配需求和供给，让新服务、新商业落地到生活场景当中，为大家的美好生活提供服务基础，是即丰富了生活，又发展了创新，还助力了经济。”

▲ 2021年在美团平台上发展兴起的超过100种生活服务新样态图谱。

“核酸快检”成2021最温暖新样态

助力疫情防控，“快速核酸检测”成为2021年的独特新样态。美团数据显示，12月“核酸检测”搜索量相比1月同期暴涨480%，此外在美团App“核酸检测”专区内，出现的2小时快检、免下车检测、夜间检测、中英双语检测等新样态，让大众生活工作更便利。

秋冬季节来临，今年下半年“核酸检测”线上交易额不断增长。美团数据显示，下半年最高峰值出现在11月27日，当天核酸检测线上交易额是上半年峰值5月27日的8.79倍。

“如果遇到检测人多，会根据实际情况动态调配，争取让市民能随到随测、即采即走，让有特殊情况的市民尽早拿到检测报告。”53岁的核酸检测员边颖是一名工作34年的医护人员，她曾一天连续10小时采样1500人次。

她告诉记者，最难忘的是有一个女孩晚上9点多哭着跑来要检测，手机里有一张家乡亲人的病危通知单；还有一个小伙子拎着行李来取核酸报告，后来直奔高铁站回乡参加前女友婚礼。这都让边颖一扫疲惫，倍感责任和温暖。

检测人员在一线保护市民的安全，但社会各界也非常关心他们的安全保障。12月18日，在国务院召开的《元旦春节期间疫情防控》记者会上也提到：“从事高风险岗位工作的人员任务重、压力大，相关行业和单位要高度重视对他们的关心关爱，要及时帮助他们解决工作和生活中的实际困难。”

边颖告诉记者：“非常感谢政府和社会各界对我们关心，站点有充足齐全的工作防护用品、日常生活用品，保障我们一线人员的工作生活安全。在东北的家人也很支持我工作，希望跟大家一起打赢疫情防控这一仗。”

90后新潮生活爱剧本杀也喜植发

随着90后成社会中坚、00后迈向职场，他们的新潮生活方式也在消费中体现。

根据美团数据，正值21-30岁的“90后”消费者是剧本杀、植发、宠物等新样态的主力人群，占比分别达到75%、66.5%、52.89%；他们贡献的线上订单量同比激增最高达597%。

剧本杀满足了年轻人的社交娱乐需求，成为日常聚会玩乐方式之一。美团数据显示，64.5%年轻人在两周内消费剧本杀1次及以上，其中超四成年轻人会一周内消费1次以上。有62%的订单集中在17:00到23:00的时间段内，年轻人的新潮生活，点亮了城市的夜间经济。

享受生活的同时，也要修补生活。“秃”然崛起的90后植发，是年轻人对生活的另一种积极态度。美团数据显示，截至11月，在植发人群中21-30岁的“90后”人群占比达53%，远超70后人群5%的占比。

杭州一位93年出生的小伙李明就是其中一员。“别人脱单我却脱发，在咨询医生后立即决定植发，平均下来一根头发25元左右。”他告诉记者，有点小贵但是值得。现在小李调整了作息时间，每晚10点多就上床休息，为尽可能减少使用电脑，甚至戒掉了一款曾经玩了很多年的游戏。

除年轻化外，植发还呈现出无性别化，它不再是中年人和男性群体的标签，女性群体消费占比逐步提高。美团数据显示，植发消费中女性用户比例也增长至49.35%。

当代年轻人个性化、多元化的生活方式，充分体现出“美好生活”的多样性，这种自我价值实现的生活态度，也释放出更多的消费活力。

“银发经济”崛起订单增长247.8%

第七次全国人口普查数据显示，60岁以上老年人口已超2.6亿。积极发展银发经济，丰富适老产品和服务供给，对于满足多层次多样化养老服务需求，积极应对人口老龄化，培育壮大经济新动能，具有重要意义。

当前，银发族正在跨越“数字鸿沟”，成为线上消费的重要增长力量。根据美团数据，截至11月银发族线上订单量同比增长247.8%，订单金额同比增长111.9%。他们网购品类十分广泛，包括米面菜油、纸巾湿巾、药品保健等生活用品；也有烤串汉堡、冰淇凌饮料等小吃零食。

▲ 在陕西西安，美团优选社区电商服务站站长正教老人使用手机下单。建伟 摄

同时，银发一族的娱乐不止广场舞，他们更是各种运动新样态的重度爱好者。美团数据显示，过去一年银发族的室内乒乓球、羽毛球等球类线上订单量同比增长257%；溜冰、射击、射箭等新兴运动线上订单量同比增长174.1%。

站在 2021年末，回顾这些“新样态”，呈现出一个共同点——消费者更加关注自身感受和体验，对美好生活的向往和期待也在不断升级。中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林表示：“在人民追求美好生活环境下，消费需求成为本地生活服务业拓展新样态的重要驱动力之一，而在线对接的方式能够推动供需动态优化、实现资源高效对接，进一步满足人民群众多样化个性化需求，为推动产业转型升级、经济高质量发展提供助力。”