到2025年，Z世代将占据全球劳动力的四分之一以上，他们拥有的创新精神和变革能力，无疑为企业带来了前所未有的发展机遇。然而，Z世代的出现也给现代职场带来了“鲶鱼效应”：一方面他们给职场带来了新鲜的思维模式、敢于打破规则的创新精神，和与众不同的工作方式，但与此同时，他们也在改变旧有的职场规则和沟通方式，而他们相对而言更“个人化”、更善变、更直接的方式也难免让他们的职场前辈对其产生一些“刻板印象”。

根据领英的最新研究，全球范围内，26岁以下的职场新生代普遍感受到了来自更资深同事的评判压力。许多Z世代表示，他们在向资深同事请教或寻求帮助时感到不自在，担心自己的问题显得幼稚或不够专业。此外，他们在融入职场文化、与前辈沟通协作的过程中，也难免产生了沟通壁垒。

代际鸿沟始终存在于各种规模的企业组织中，只是近年来随着混合办公、数字化的那个现代办公模式的兴起，以及Z世代群体的快速成长，这种代际鸿沟会显得更加深入。例如，有些7080后员工更倾向于传统的面对面沟通方式，而Z世代员工似乎更“社恐”，更偏爱利用社交网络和数字化工具进行沟通。这种差异使得不同代际员工在沟通时难以找到共同语言，加剧了代际隔阂。

此外，在职场中，不同代际的员工往往有着不同的利益诉求。例如，老一辈员工可能更关注稳定的工作环境和福利待遇，而Z世代员工则更追求个人成长和职业发展。这种利益冲突加剧了代际间的隔阂，使得不同代际员工难以形成合力。

打破“刻板印象”，弥合“代际鸿沟”

除了在实际工作中快速积累经验，证明自己之外，积极向上沟通，是Z世代打破刻板印象的关键。通过主动与资深同事建立联系，通过分享经验、交流心得、共同解决问题等方式增进相互了解和信任。

Z世代普遍具有极高的适应能力和学习意愿。他们深知自己缺乏经验，因此更加珍惜每一个学习和成长的机会。他们愿意向资深同事请教、向同龄人学习，努力提升自己的职业技能和综合素质。同时，他们也积极寻求与资深同事建立良好关系的方式，尝试打破沟通壁垒，增进相互理解和信任。

对于资深同事来说，理解和接纳Z世代也是职场中不可忽视的一环。Z世代作为职场新生力量，他们拥有独特的思维方式、创新能力和对工作的热情。这些特质对于企业的长远发展具有重要意义。因此，资深同事应该摒弃对Z世代的偏见和误解，以开放的心态去接纳他们、了解他们、支持他们。只有这样，才能建立起真正的跨代际合作关系，共同推动企业的发展和进步。

● 尊重和理解Z世代的观点和想法。由于年龄和经验的差异，Z世代与资深同事之间难免存在代沟和误解。因此，资深同事应该以开放的心态去倾听Z世代的想法和意见，尊重他们的选择和决定。同时，也要积极向他们解释职场规则、企业文化和社会现象，帮助他们更好地适应职场环境。

● 为Z世代提供成长和发展的机会。作为职场新生力量，Z世代渴望获得成长和发展的机会。因此，资深同事应该积极为他们提供学习和实践的机会，帮助他们积累经验和提升能力。同时，也要关注他们的职业规划和人生目标，为他们提供必要的指导和支持。

● 加强跨代际沟通和协作。在职场中，跨代际沟通和协作是必不可少的。因此，资深同事应该积极与Z世代建立良好的关系，加强沟通和协作。通过分享经验、交流心得、共同解决问题等方式增进相互了解和信任。同时，也要鼓励Z世代积极参与团队活动和工作任务，培养他们的团队合作精神和领导能力。

领英中国区总经理王茜指出：“Z世代在职场中面临着诸多挑战与机遇。为了充分发挥他们的潜力并促进职场多元化发展。此外最不能忽视的环节是，公司需要为不同代际的员工创造沟通机会，特别是工作之外的非正式沟通的机会，让不同代际之间建立基本的信任和情感纽带，从而让团队更具活力和凝聚力。”