近日,敦煌网集团凭借其在跨境电子商务市场的卓越表现,荣获全球知名商业杂志《Global Business and Finance Magazine》颁出的“2024年中国最佳B2B跨境电子商务平台公司” (Best B2B Cross-Border e-commerce Marketplace Company China 2024)。

《Global Business and Finance Magazine》是全球知名金融商业杂志,总部位于美国,专注报道全球商业、金融和经济领域的最新动态和趋势,为全球商业领袖、投资者和专业人士提供有洞察力的分析、独家报道和深度评论,每年的年度榜单汇聚了金融、科技、进出口、房地产等多个行业中具有创新力、领导力的顶尖公司。此次与敦煌网集团同时获奖的还有花旗集团、平安银行、陆金所、中国信托、摩根大通私人银行等全球知名公司。

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  升级供应链服务,帮助中国商家加速出海

敦煌网由王树彤女士于2004年创立, 2022年升级为敦煌网集团,旗下包括中心化跨境电商平台敦煌网(DHgate)和去中心化社交电商平台MyyShop、智能物流平台驼飞侠DHLink、金融支付服务驼驼数科。

作为国内首个为中小企业提供B2B跨境线上交易服务的平台,敦煌网始终以创新姿态引领行业发展,致力于帮助中国制造走向海外。最近两年,随着社交电商的发展,传统小B采购和C类消费者购买需求有趋同趋势:要有更极致的物流体验,对碎片化订单要有更快的响应速度;日益庞大的带货网红群体需要有更成熟的B2B2C服务——这些都对中国跨境电商平台整合本地化供给能力、货盘规模和履约质量提出了新的要求。

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  2023年,敦煌网集团履约时效平均缩短25%,包裹量增长超过60%。为了更好地帮助B2B商家把握新的出海趋势,2024年,敦煌网集团将大力投入建设智慧国际供应链网络DHPort,成立华东华南两大履约中心,并推出海外云仓,覆盖北美南美欧洲亚洲4大核心区域,提供快捷可定制的货盘管理,订单管理及一件代发服务。

集团旗下社交电商平台MyyShop也充分发挥敦煌网集团供应链实力优势,专注为海外网红提供B2B2C的极致服务,目前已经能做到14天从生产、验货到运达目的国的极致时效,为网红带货提供品质配套服务。

升级AI技术,引领出海行业新变革

作为领先的跨境数字贸易生态平台,敦煌网集团拥有深耕行业数十年的跨场景交易大数据沉淀和先进的AI算法支持,已经具备全套成熟的AI解决方案,覆盖流量投放、个性化营销、商品表达、数字人直播、跨境风控等跨境电商全链路。

3月26日,在2024 APEC中小企业跨境电商峰会暨敦煌网年度商家大会上,敦煌网集团研发的首个跨境电商垂直领域大模型“飞天”正式亮相。依托集团积累的百亿级别模型参数量,“飞天”比通用大模型更懂跨境电商行业场景,可以更有效地解决AI幻觉和数据偏移问题,其底层能力已经帮助敦煌网在买家侧推出各项AI应用,包括AI买家标签、AI广告投放等,均已取得显著成效:AI智能商品标签和AI短视频应用上线后,转化率分别提升53%和28%;通过AI智能翻译对德法西等多语言站点的产品翻译进行优化,打破语言障碍,让销售额猛增271%。

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  2024年,敦煌网将重点投入商家运营智能化,用更强大的AI产品武装卖家,实现站外引流、商品供给、场域运营的全面提效,通过持续优化商品理解,升级买家体验,促成交易。同时还将加大投入供应链智能化,结合智能物流、智能询盘,以及数字导购、线上展厅等多元场景,为小B客群提供更智能的电商服务。