即时零售已成为一种高确定性的生活方式。轻装出行,到地购买,30分钟即达,正成为当代人出行消费新趋势。
10月8日,美团闪购发布《2023中秋国庆出行季消费趋势报告》(以下简称“报告”)。报告显示,今年,国庆、中秋双节加持,礼赠、出行场景叠加,今年双节同比去年,异地订单涨幅高达86%。
场景驱动消费,受此影响,数码家电、美妆个护、运动户外、母婴玩具、日百服饰等与出行场景高度相关品类,涨幅靠前,订单量分别同比增长141%、112%、100%、94%、88%。即时零售走向全品类繁荣的同时,也呈现出全地域、全场景繁荣态势。报告显示,一二线城市迅速增长同时,三线及以下低线城市涨幅达42%,低线城市增长显著。
异地订单增长86% 即时零售全地域、全场景繁荣
美团闪购节前用户调研数据显示:今年,中秋、国庆双节叠加,用户礼赠需求、团聚意愿、出行意愿均比往年更强烈。节后统计数据显示,在礼赠、出行场景双重加持下,双节期间,美团闪购异地订单涨幅高达86%,成都、沈阳、西安、深圳、重庆等热门城市,成异地订单涨幅TOP城市。
“之前出去旅行,总担心漏带东西,万一到当地不知道去哪买就麻烦了,收拾行李时总是越收越多。”家住北京的王女士表示,“今年几乎是‘空包旅行’,去丽江旅行,发现连氧气瓶都能用外卖买,半个多小时就送到了酒店。”
轻装简行,到地购买,即买即达,正成为用户消费新趋势。这一趋势在热门旅游城市的异地订单中充分体现。美团闪购介绍,今年国庆期间,热门旅游城市异地订单增长非常迅速,如三亚同比增长427%,丽江增长163%,延边朝鲜族自治州增长124%。
除出行场景,还有许多异地订单,产生于礼赠场景。很多消费者中秋、国庆选择外出旅行,会叫个外卖,将月饼、白酒等礼品送到老家父母、朋友家,以表达心意。为更好满足消费者礼赠需求,美团闪购在北京、上海、广州、重庆、深圳、成都、长沙、济南、苏州9城推出大牌白酒优惠活动,活动期间,500至1000元单价的白酒销售额同比去年增长870%,1000至2000元的增长133%,2000至5000元的增长445%。
得益于用户生活方式的养成,受礼赠、出行等场景驱动,即时零售日益还呈现出全场景、全地域繁荣趋势。报告显示,一二线城市迅速增长同时,三线及以下低线城市涨幅显著,涨幅高达42%。这一涨幅增速,再次验证2023年美团即时零售产业大会上披露的趋势:在地域上,即时零售正从高线城市向低线城镇快速扩散。
数码、美妆、运动、母婴商品增长迅速 即时零售全品类繁荣
得益于即时零售的高速发展,如今,商品丰富度正“越来越宽、越来越深”。在日前召开的2023美团即时零售产业大会上,美团副总裁、闪购业务部负责人肖昆表示。这为中秋、国庆期间消费者异地礼赠、空包旅行,提供了便利条件。
报告显示,中秋国庆期间,与礼赠、出行场景高度相关的品类,涨幅靠前。其中,数码家电订单量同比增长141%、美妆个护增长112%、运动户外增长100%、母婴玩具增长94%、日百服饰增长88%。
出行场景下,很多消费者已经习惯用自己的床单、枕巾等床上用品。美团闪购数据显示,床单床笠订单量环比节前增长528%,枕巾枕套增长520%。同时,行李箱及移动电源等应急出行场景下的订单也增长迅速,分别环比节前增长381%及316%。
“越来越多消费者习惯到目的地‘随买随用’的出行方式,比如今年在三亚,中秋国庆期间防晒霜相关商品订单量同比去年增长781%,说明很多人在当地才购买防晒用品。”美团闪购相关负责人表示,最快30分钟送达的即时零售,已成为一种高确定性的生活方式,“空包旅行”正成为越来越多人的选择。
“随着生活方式的变化,消费者对即时零售的商品需求会越来越丰富。”美团闪购相关负责人表示,“美团闪购将助力零售商和品牌商伙伴,更好在新环境下进化,以更好服务消费者,提供更多、更优质的供给。在‘快’的基础上,给消费者更好的消费服务体验。”
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