今天是中元节，却没想到有位20岁的花季女生永远离开人世了。
8月24日，浙江温州乐清，有位女生乘坐顺风车准备去给同学过生日，期间曾经给亲友发信息称司机专门找没人的地方开，之后发信息称“救命”，随后女生手机关机便失联了。
令人痛心的是，8月25日，警方通报称，女生已经遇害，尸体被找到了，“左手受伤都是血，双腿被绑住”，嫌疑人已被抓，对犯罪事实供认不讳。
▲警方公示
▲受害者搜救现场
▲犯罪嫌疑人
一个20岁的花季少女这样惨遭毒手，让人非常痛心。
但在这次事件中，有两点让人更加细思极恐。
第一点是，犯罪嫌疑人在前天被女乘客投诉过，但平台竟然还给这个司机派单。
▲林女士的微博
同样是在乐清的林女士在微博上称，前天下午她恰好坐过犯罪嫌疑人的车，一开始司机以要迟到而让林女士取消订单，车费则通过微信支付。
上车后，司机开车将其带到偏僻处，欲行不轨，林女士起了疑心，以跳车为威胁才让司机停车，马上下车离开。
▲林女士的朋友圈
事件发生后，林女士自己马上就投诉到滴滴平台，打了6分多钟电话，一直强调让平台封那个人的号。得知这次事件后，林女士与受害者家属联系，才发现犯罪嫌疑人与她前天所坐的川A牌照车辆为同一辆车。
▲林女士留心眼照下了司机车牌
▲林女士投诉的电话记录
林女士得知事件后也在配合警方调查，她表示“深深自责中，当时如果不畏缩去报警，这姑娘会不会就没有事了。”
还记得今年5月份发生了“空姐坐滴滴遇害事件”之后，当时人心惶惶，滴滴官方其后也公布了一系列的整改措施，承诺加强对司机的审核和管理，可是前后不到三个月，又一起悲剧发生了，又一条无辜的生命离世。
▲今年5月坐滴滴遇害的空姐
▲滴滴平台当时公布的整改措施
空姐事件中，凶手有犯罪前科，却能通过审核成为顺风车司机；这次事件中，犯罪嫌疑人两天前才收到女乘客投诉，两天后却依然正常接单，可见滴滴并没有处理林女士的投诉。
▲滴滴官方下午发布对于此次事件的回应
滴滴承诺整改之后依然出现这样大的纰漏，让不法之徒有机可乘，实在让人很寒心。
02
另一点让人细思极恐的是，亲友接到女生求救后马上报警，警方表示没有车牌号和司机电话，没办法立案。
而滴滴客服则称要立案才会提供车牌号码和司机信息！
《都市快报》采访到受害人的朋友，据朋友口述，他一直联系滴滴客服寻求帮助，两小时内七次联系滴滴客服，滴滴一线客服机械式地反复回复“一线客服没有权限”、“在这里请您耐心等待，您的反馈我们会为您加急标红”。
后来滴滴客服表示此事涉及安全隐私，表示“将有相关安全专家介入处理此事，会在1小时内回复”。
滴滴客服的建议是及时报警，当地警方介入后滴滴会全力配合。
但受害人反映的情况是，当警方通过受害者朋友某手机在表明警察身份的情况下，与滴滴平台沟通要求获得司机具体信息，无果。
并且在8月24日17:42，滴滴平台反馈热线来电，表示已联系上司机，司机表示受害人没有上车，受害人朋友要求滴滴给出嫌疑人信息，被滴滴平台拒绝，原因是泄露用户隐私。
明知该司机有犯罪嫌疑，滴滴居然直接联系司机，并听信司机称乘客并未上车，这又是什么道理？
▲图片来源于网络
这次事件中，受害人生前已经发出求救短信，滴滴和当地警方都是按“官方程序”处理，受害人的亲友只能滴滴和警方之间不停周旋。
在受害人失联5小时后，警方才收到滴滴司机的车牌信息，那时已经错过了拯救受害人的最佳时间，最后找到的只有一具冰冷的尸体。
最令人难以置信的是，在“空姐遇害案”后，滴滴客服的回应竟然这么机械又官方，慢条斯理得犹如淘宝店小二，可见滴滴的客服应对能力和紧急事件处理能力真的堪称“弱智”！
不可否认，法理上滴滴应该保护司机的隐私，不能因某个乘客的要求就直接提供司机的资料，但从这件事我们还看到了，滴滴和警方之间缺乏可信可靠的沟通渠道，紧急事件协作不足。
双方都不愿意更进一步地积极沟通，交换信息，把受害者家属放在中间做磨心，侦查和抢救的时机才一再被贻误。
现在都8102年了，难道一个人的人身安全，还比不上所谓的官方流程和规则？
03
今年以来，接连发生了不少网约车被害案，让每个人都五味杂陈，网上开始有不少“卸滴滴保平安”的言论。
但平心而论，网约车的出现真的带给我们方便、造福大众，像我们这种经常加班、四处拜访的打工仔平常很难避免使用滴滴。
滴滴作为第三方平台，最多只能确保车辆和司机登记的注册信息是正确，却无法保证司机师傅的人品，更无法行车中途保障你的安全。
人心难测，与其依靠别人，不如学会保护自己，小沅子则整理了打车时的保护预防措施。
设置紧急联系人+自动分享
滴滴软件的设置中，可以添加紧急联系人，如果和父母不在一个城市，建议添加同一城市中关系较好的朋友。
添加完联系人之后，再在设置中打开【自动分享行程】，并设定分享的时间段。完成设置后，可选择把你的行程自动分享给他们，以及进行紧急求助。
紧急求助按钮
若是遇到危险时不在分享时间段内，可以点击地图上的紧急求助图标，软件会自动发信息给紧急联系人。
但注意，不要因为好奇心而滥用此功能，阻碍了该功能发挥真正作用。
上车前一定要核对信息
上车之前核对车牌和型号，任何一项信息不符合，都不要上车，宁愿重新约车。上车后，尽量给朋友打电话发信息，报出自己已经上车和车辆信息。
假如司机以各种借口要你取消订单，用电子支付车费，更加要严词拒绝，并且记录车辆信息。
尽量坐副驾驶后排座位
一个人打车的时候，务必要选择坐副驾驶后排，就算司机在中途起了歹念，也无法第一时间控制你。
时刻观察行车路线
在车上不要坐低头族，要留意行车路线是否符合滴滴预设的行车路线，如果开始脱离原来路线，最好立马要求师傅返回原路。
如果与司机沟通无果，司机一再坚持改道，马上将位置信息发给朋友，并打电话报警。
有时候真的不禁想问，还需要多少这样青春鲜活的生命才能促使这个行业的改革进步，杜绝此类事件发生？
一条无辜逝去的生命是一个痛心的教训，我们一愿逝者，二愿凶手得到严惩，三愿相关方能负起你应该肩负的责任！
除了道歉和赔偿，你们要做的事情，还有很多！！！
▲图片来源于网络
对于此次令人痛心的事件，
各位自己友怎么看？
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